Servicios lingüísticos
En SBH Health System ofrecemos servicios de traducción e interpretación en más de 300 idiomas, disponibles 24/7, sin coste alguno para nuestros pacientes. Puede acceder a estos servicios a través de varias opciones, como tabletas de interpretación remota por vídeo (VRI), una línea telefónica exclusiva, nuestra aplicación móvil o intérpretes presenciales de lengua de signos americana.
Tanto si está en el hospital como si se conecta a distancia, nuestros servicios lingüísticos están aquí para garantizar que cada paciente reciba la atención y la información que necesita en su idioma preferido.
Para las familias y los pacientes que prefieren comunicarse en un idioma distinto del inglés, ponemos a su disposición gratuitamente intérpretes médicos certificados.
Los intérpretes pueden ayudarle a usted y a su familia durante todas las fases de su atención, tanto si nos visita para someterse a pruebas o tratamientos como si ha ingresado en el hospital.
Este servicio se presta a través de servicios de interpretación remota por vídeo y teléfono. Además, puede proporcionarse un intérprete in situ.
Los documentos vitales están disponibles en las lenguas más habladas, entre ellas el español.
Estos y otros materiales escritos, incluida la información educativa, están disponibles en su idioma preferido. Además, si tiene documentos importantes, como historiales médicos, escritos en otro idioma, podemos facilitarle su traducción al inglés.
Si se comunica mediante el lenguaje de signos o tiene un familiar que lo haga, podemos proporcionarle gratuitamente un intérprete médico titulado.
Este servicio se presta a través de vídeo a distancia. Se puede asignar un intérprete presencial. Puede solicitarlo a su equipo sanitario.
Para las personas ciegas o con discapacidad visual, los documentos vitales están disponibles en Braille y en letra grande. Hable con su equipo sanitario para obtener más información sobre la disponibilidad de documentos.