Le SBH Health System s'engage à fournir une aide financière aux patients non assurés, sous-assurés, non éligibles à un programme gouvernemental ou autrement incapables de payer. Conformément à notre mission, qui consiste à fournir des services de soins de santé compatissants, de haute qualité et abordables, et à défendre les intérêts des personnes pauvres et privées de leurs droits, nous nous efforçons de faire en sorte que la capacité financière des personnes qui ont besoin de services de soins de santé ne les empêche pas de rechercher ou de recevoir des soins.
L'aide financière ne remplace pas la responsabilité personnelle. Il est attendu des patients qu'ils coopèrent avec nos procédures pour obtenir une aide caritative ou d'autres formes de paiement ou d'assistance financière, et qu'ils contribuent au coût de leurs soins en fonction de leur capacité à payer. Les besoins financiers seront déterminés conformément aux procédures spécifiques que nous suivons.
Les demandes dûment remplies seront examinées par le département des crédits et des services financiers aux patients pour approbation finale. Les patients bénéficieront des services d'un conseiller financier qui pourra les aider, dans leur langue ou par l'intermédiaire d'interprètes téléphoniques qualifiés, à chaque étape de la procédure de demande de soins de bienfaisance.
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