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Patient-Centered Excellence
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distinto. Antes de irse, le deben de
haber dado su receta por su doctor o
enfermera si necesita medicamentos.
Si tiene alguna pregunta, por favor
no doctor o deje de hablar con su
enfermero antes de irse. Si precisa
medicamentos, asegúrese de que su
doctor o enfermero le haya dado sus
prescripciones. Usted también debe
saber cómo y cuándo concertar una cita
de control con su doctor o clínica. Si
se ha concertado una cita para usted,
asegúrese de conocer los detalles de
la misma, incluyendo el sitio donde esta
tendrá lugar. El Hospital St. Barnabas le ofrece un Centro para los
Pacientes Dados de Alta. Nuestro personal revisará junto a nuestros
pacientes las intrucciones del alta, las recetas y las citas médicas y el
debido seguimiento, una vez yá en la casa. Queremos asegurarnos de
que nuestros pacientes
y sus familiares entiendan en una forma clara, el plan de atención luego
del alta. Una vez mas, agradecemos el haber seleccionado al Hospital
St. Barnabas como el proveedor de salud de su preferencia. Nuestros
pacientes son muy importantes para nosotros, y nos esforzamos en
proveerles un cuidado de excelencia.
Su Factura
Si cree que tendrá dificultad para pagar sus facturas hospitalarias,
puede que tenga derecho a recibir un descuento. Para más información
o para solicitar asistencia financiera, pida que un asesor financiero
del hospital lo visite o llame al
(718) 960-6356
. DESPUÉS de irse del
hospital, usted recibirá un estado de cuenta detallado con los costos
incurridos. Si tiene alguna pregunta relacionada con los costos que
indica el estado de cuentas, por favor contacte al
Centro de Servicios
del Paciente y su Familia
al
(718) 960-6600
o
6605
.
Transiciones de Atención–Manejo de Casos/Trabajo Social
Nuestro equipo de transiciones de atención está disponible para
ayudarlo a usted y a su familia a resolver problemas que puedan surgir
a raíz de su hospitalización o enfermedad. El gerente de caso es
un enfermero que evalúa
la condición médica y
necesidades potenciales
en el hogar. Él o ella trabaja
con el trabajador social para
obtener aprobación del plan
de salud y asegura que el
paciente tenga los servicios,
equipo e informacion
necesario o relevante
a su cuidado.
El trabajador social puede darle información y asistencia para obtener
atención en el hogar, atención de enfermería especializada, servicios
para adultos, atención de hospicio y otros servicios comunitarios
que usted podría necesitar al salir del hospital. Su trabajador social,
junto con sus doctores y enfermeros, lo ayudarán a hacer los arreglos
necesarios para satisfacer sus necesidades post hospitalarias antes
de que se vaya del hospital para garantizar que reciba el cuidado
adecuado. Si desea hablar con el trabajador social o con el enfermero
de manejo de casos asignado a su unidad, por favor contacte a su
enfermero o a su médico. Si necesita ayuda comuníquese con el
Representante del Paciente al
718-960-6121
ó
6353
.
Dada de Alta
Poco antes de su alta, usted recibirá un “Anuncio de Alta.” Si lo desea,
nos encontraremos con su cuidador designado para discutir su plan de
atención médica antes de su descarga o transferencia a otra institución.
Si siente que no está preparado para irse del hospital, el anuncio le
explicará cuándo y cómo apelar al plan de salud para la extensión de
servicios. Si tiene alguna pregunta, por favor contacte al enfermero
asignado o al agente de revisión mencionado en el anuncio. El horario
de alta del hospital es 11:00 am a menos que su médico indique algo
Planifique su Alta
