DRIVE
TO
Patient-Centered Excellence
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Patient-Centered Excellence
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Los médicos y el personal del Hospital St. Barnabas están
comprometidos con proveerles el mejor cuidado de salud, SIEMPRE.
Y como parte de la jornada hacia la excelencia centralizados en el
paciente, estamos cristalizando muchos cambios y moldeando el
servicio. Algunos de estos cambios se ven y otros los puede percibir.
En general, es nuestra intención de que usted reciba la clase de
servicio que no solo exceda sus expectativas; sino que usted siempre
las recuerde. ¡Su satisfacción es primordial y su opinión es muy
importante para nosotros! Nos gustaría que nos diga cómo nos
estamos desempeñando y cómo podemos mejorar. Es posible que
llegue a su apartado de correo una Encuesta de Satisfacción del
Paciente. Por favor tómese algunos minutos para evaluar su visita
con nosotros, indicando opciones que van de “Nunca” a “Siempre.”
Le pedimos que por favor nos la envíe de vuelta por correo.
Para preguntas o comentarios, puede llamar a nuestro
Departamento
de Relaciones con el Paciente
al
(718) 960-6121
o
(718) 960-6353
.
¡Queremos que esté satisfecho! ¡SIEMPRE! ¡GRACIAS!
Un Mensaje Para Nuestros Pacientes
Casi nadie debería tener que vivir con dolor. Existen tratamientos
y medicamentos que realmente funcionan.
Su doctor o enfermero no podrá ayudarlo a menos que usted le
informe sobre su dolor. Hoy en día el control del dolor es una parte muy
importante del cuidado hospitalario.
Deben preguntarle acerca del dolor al momento de su admisión y
informarle que hay disponibles formas efectivas de aliviar el dolor.
SI SIENTE DOLOR,
INFÓRMELE A SU DOCTOR O ENFERMERO
Utilice la siguiente escala para valorar su dolor:
Evaluación y Manejo del Dolor
